Бог дал человеку два уха и один рот, чтобы он больше слушал и меньше говорил.
Старая еврейская мудрость как никогда актуальна, особенно когда речь идёт о проведении интервью.
Это рекомендация касается обе стороны - как кандидата, так и интервьюера.
Я говорю не только про то, что нужно вежливо выслушивать и не перебивать собеседника, пока он излагает свою мысль.
Я говорю о том, как важно УМЕТЬ слушать и воспринимать информацию, понимать, что именно хотел сказать человек.
Это лучший способ глубже понять собеседника, уловить его истинные мотивы и оценить, насколько он подходит на роль.
Для кандидата это шанс показать свою вовлеченность и лучше понять, чего ожидает компания.
Те, кто умеет слушать, всегда в выигрыше: они получают больше информации и могут принять более взвешенные решения.
Ну а как научиться, если не умеешь?
Ничего сложного:
Сконцентрируйтесь на собеседнике: уберите все отвлекающие факторы, будь то смартфон или посторонние мысли. Полное внимание — основа эффективного слушания.
Не перебивайте: дайте человеку закончить свою мысль, прежде чем задавать вопросы или давать комментарии.
Задавайте уточняющие вопросы: это поможет вам глубже понять суть сказанного и показать, что вы действительно заинтересованы.
Постарайтесь услышать между строк: обращайте внимание не только на слова, но и на тон, эмоции, паузы — они часто несут не меньше информации.
Сводите услышанное к кратким выводам: перескажите сказанное своими словами, чтобы убедиться, что вы правильно поняли смысл.
Все в наших руках, вернее ушах:)
Удачи!